Chaparral Golf Club apuesta por la innovación tecnológica
Chaparral Golf Club lanza su app, para el club sus socios son su valor más diferencial. Por ello, en nuestro objetivo por anticiparnos a sus necesidades, adaptarnos a las últimas tendencias en el sector, y ofrecer el mejor servicio y calidad, hemos lanzado nuestra nueva aplicación de Golf para potenciar la comunicación y relación con los socios.
En la nueva app los socios encontrarán todos los servicios del club a tan solo un clic a través de su teléfono móvil. Esta innovación tecnológica responde a la necesidad de los socios de poder hacer todas sus reservas y compras desde su dispositivo móvil, sin esperas ni llamadas. Con un proceso de descarga y registro de usuario ágil y rápido, los clientes pueden comenzar a hacer todo a través de la aplicación en tan solo unos minutos.
La aplicación de Chaparral Golf, si por algo se caracteriza, es por las múltiples ventajas que ofrece en cuanto a usabilidad. Cualquier socio puede usar la aplicación para realizar la reserva de sus tee times diarios , así como para realizar la inscripción en todos los torneos de golf que organice el club y para comprar las fichas de bolas de la cancha de prácticas sin necesidad de tener que pasar por el Pro Shop. Cada una de las operaciones que se realicen a través de la app, le llegará a cada socio en forma de notificación al teléfono móvil, como si fuera un mensaje de la conocida plataforma de mensajes “Whatsapp”.
La aplicación, que está disponible en iPhone y Android, ofrece información permanentemente actualizada sobre la actividad diaria del club de golf, facilitando al departamento de marketing un nuevo canal de comunicación directo con sus socios. «La nueva herramienta digital que incorporamos a nuestro club nos aportará una mejora en la calidad, servicio y atención al socio de nuestro Club Social. En Chaparral seguiremos invirtiendo y confiando en los mejores proveedores de servicios para mejorar la experiencia de nuestros socios», ha explicado el director general, Domingo Gavira.
Una gran ventaja para los socios de Chaparral Golf Club es que pueden utilizar la app como canal de atención al cliente 24 horas es decir, los socios registrados tienen un canal personalizado para tratar todas sus dudas y sugerencias sin tener que llamar por teléfono, siendo un canal mucho más directo e inmediato.
¿Qué te permitirá hacer la aplicación de Chaparral Golf Club?
Por último, cabe destacar que la aplicación permitirá a cada uno de los socios compartir su experiencia y crear su propia comunidad, ya que podrá añadir a sus amigos, interactuar con ellos e invitarlos a sus tee times. Asimismo, también podrán consultar toda la información sobre nuestro club: acuerdos de correspondencia, reglas de etiqueta, libro del campo, reglas locales, horarios de apertura, calcular el hándicap de juego, reservar clases con la academia y mucho más.
